手机查询ETC余额的形式多种多样，可以直接拨打发卡银行的客服热线电话进行查询，也可以通过电话语音提示进行查询。其次可以通过登录网银、手机银行客户端进行查询。有的还可以通过绑定微信小程序或公众号进行查询。

例如通过微信进行查询的，其步骤如下：

1、打开微信，点击 “支付”；

2、在生活服务栏目中选择“城市服务”；

3、在“城市服务”界面中，有“车辆服务”栏目，点击“ETC”；

4、在出现的公众号或小程序中，选择跟自己ETC卡相符合的，然后进行登陆，接着便可以在里面进行查询了。

除了在手机进行查询之外，也可以到相应的网点进行查询，比如到银行网点，让工作人员帮忙查询等，这种方式会较慢些，需要拿号排队等候。为了方便，更多人选择在手机进行查询，不难操作，也不用花大量的时间。

ETC是一种不停车电子系统，利用ETC设备跟ETC车道内的微波设备进行通讯，实现车辆不停车支付高速公路通行费功能。

ETC的普及给大家带来了很多便利，提高了车辆通过高速收费站的速度，比原来的人工收费快好几倍。同样，节约了车主们的时间，不用花大量的时间在排队缴纳通行费上。还有利于保护车辆，延长其使用寿命，减少尾气的排放，降低油耗等。至于高速收费站的工作人员，有利于减少其工作压力。