大众速腾定速巡航故障、无法使用有两种情况：

一种是定速巡航打不开，这一般是因为你的车速没有达到定速巡航开启的限定条件--时速要达到40公里，所以定速巡航没法启动，这种失灵是小事。

另一种就是在行驶过程中的失灵，如果在你行驶的过程中，怎么踩刹车或者离合都没办法让定速巡航功能停止，那可能就是它失灵了。

这种情况失灵可大可小，如果处理不好极有可能威胁我们的生命安全~要是遇到这种情况那真是摊上大事了！

正常情况下失灵该怎么办？

一般情况下出现定速巡航无法关闭的情况就是指刹车开关出现故障，以致于巡航系统不能正常接收到关闭信号，所以无论你踩离合还是踩刹车都没办法解除巡航控制。

所以如果定速巡航没办法停止的情况下你还是不用担心，毕竟还有刹车可以用。这种定速巡航出现失灵的情况，我们要做的就是：

1、切换到空挡。

2、踩刹车，并靠路边安全的停下车。

3、这套动作期间，要主动观察后方有无来车，顺手打开双闪灯。

4、检查车辆是否是发生故障，联系维修点或者4s，并在150m处放置三角警示牌。