122是调度警员处理各种报警、求助，处理群众对交通管理和警员执法问题的举报、投诉、查询等而设立的部门，当发生交通事故的时候，我们可以拨打110，也可以拨打122。

但拨打122报警不等于立案，只能登记。公安机关会根据具体情况决定是否立案，如果构成了犯罪行为，就会立案，如果没有构成犯罪行为，或者有危害社会的违法行为，但是情节轻微，危害不大，就不会立案。

和110不同，110是紧急报警电话，而122是社会求助分流处理电话，它受理范围包括：交通事故报警；各种其它紧急危难求助；各种交通问题的举报、投诉；对交通民警执法工作的投诉。122有专门的工作人员24小时值班，像发生刮蹭、堵车等，都可以拨打122，接到电话后，122会调动附近警力赶往现场，一般半个小时左右能到达。

根据规定，如果有车主打了122报警，交警是必须出警的，除非报警人撤销报警，如果打了122后迟迟不见交警出现，你可以到交警大队或者督查办投诉，如果因为交警出警不及时导致事故后果严重，还可以到法院起诉交警不作为。

此外，拨打122报警时，要尽量说清楚自己的情况，包括交通事故的情况、发生地点、时间、车型、车牌号、有无火灾或爆炸、有无人员伤亡等，还有本人的姓名、联系电话等，这样交警可以根据事情的轻重缓急，为我们有效调配警力。交警到达现场之前，车主也要做好保护现场、固定证据等措施。