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车辆损坏保险索赔流程：

1、根据一般保险公司的要求，在事故发生48小时内报案，保险公司派出调查人员到现场进行初步调查，以确定是否属于保险责任，痕迹是否一致，是否属实；

2、根据损失的现场痕迹和程度，调查将现场初步损坏或直接到修理厂、4S店、固定损失中心确认损坏，看实际修理或更换配件的价格是否合理；

3、根据调查，核价给予综合赔付结论，提供相关证件（行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证等）到保险公司柜台领取，证件有效、事故属实、属于保险责任的，可以去保险公司收取赔偿金。

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先打保险公司电话，保险公司会派调查员到现场，拍照取证，开车到维修点，然后打保险公司电话，确认损坏，确认修理金额，放入修理厂修理，修理后，代为向修理厂收取账单，可提交报销单。

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索赔流程：出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付。出险了打电话给保险公司，保险公司的人会过来处理的。