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空调制热正常但不制冷，可能是以下原因：

1、翻板电机坏了。这个部件在仪表台下面，负责控制空调出风口开关。如果电机坏了，开关也就失灵了，导致空调只能制热不能制冷。这种情况得去汽修店或4S店修。

2、冷媒不够。汽车空调一般2-3年要加一次冷媒，不同车型可能有差异。如果是因为没冷媒不制冷，直接补冷媒就行。

3、出风口被堵了。车主得定期检查空调出风口有没有杂物。想快速制冷时，除了开空调还要调到内循环，等温度降下来再切回外循环。