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车主在跟油站产生纠纷的时候，打12315投诉加油站是有用的，因为该电话号码就是国家专门针对销售商品的“质量、价格、服务态度”而设立的投诉、监督电话，用来保障消费者的权益。

什么情况下可以拨打12315?

1、当车主在加油的时候，发现油站销售的汽油价格高于市场价，并且油站拿不出高价理由的时候，可以拨打12315进行投诉。

2、当车主发现该油站的汽油存在严重的掺假或质量问题时，可以拨打12315进行投诉。

3、当车主在加油时，油站工作人员态度恶劣，服务存在严重欠缺的情况时，可以拨打12315进行投诉。

怎么投诉加油站？

1、拨打12315热线；

2、选择人工服务——讲清楚投诉的对象及投诉理由、列出证据——等7个工作日出结果。

在投诉之后的7个工作日内，12315会给出受理或不受理的答案。