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12123系统问题，可以重新下载低版本解决此问题。以下关于交管12123的介绍：1、互联网交通安全综合服务管理平台官方客户端：由公安部交通管理科学研究所提供技术支持。2、为广大车主和驾驶人提供互联网服务平台等各类业务：互联网服务平台个人用户注册，机动车\u002F驾驶证\u002F违法处理等业务预约、受理和办理，交通安全信息查询、业务告知提醒、业务导办，道路通行服务等全方位交通安全服务。3、服务对象为全国机动车车主、驾驶人等广大用户：交管12123是公安部官方互联网交通安全综合服务管理平台（以下简称互联网平台）的唯一手机客户端应用软件，由公安部交通管理科学研究所负责研发并提供技术支持。