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可以先试试把车机恢复出厂设置，不行的话用电脑诊断仪读故障码排查。如果还是解决不了，直接去4S店检修。具体问题可能有这些情况：1、电源电压问题：先检查汽车电瓶电压是否正常，看看是不是电压不稳导致的故障。2、导航线缆问题：如果电压没问题，就检查机器背后的连接线有没有松动或破损，重新插拔或换根新线试试。如果线没问题，那就得查显示屏的数据线，不行的话只能换新屏测试了。3、电源接口接触不良：要是有声音没画面，大概率是显示屏的电源插头没插紧；如果直接没声没图，那可能是DVD主机坏了需要维修或更换。