4S店为什么要免费做升级

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钟鸿云
【认证专家】钟鸿云

认证汽车师傅,拥有多年行业工作经验

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4s店之理所当然要免费做升级的原因为汽车OTA升级配置起着一定作用,首要任务是要知道汽车OTA指的是系统的升级,其优点在于在每次升级以后基本都可以取得改善、修复漏洞,或获得更多的功能及性能的提高,又或是在视觉效果上取得改善。

OTA指的是通过网络自动下载升级包、自动升级。而现在的汽车OTA可包括两种,一种是可以深层次地改变汽车的调节系统、电池管理系统,以及修复升级汽车的性能现象,甚至还能够通过预设硬件,通过后期OTA逐渐开放一些新功能。

比如特斯拉,从Model S通过后期的OTA升级开放自动驾驶,再到Model 3 ( 参数 、 询价 、 图片 ) 通过OTA来更新优化刹车的成绩,这些也都展现出OTA的强大之处。

但汽车OTA升级配置还是存在这一定的弊端,由于某些功能需要配合硬件设备才能够实现,所以车企会提前做好设备的预埋工作,以让用户在之后能够直接通过OTA升级来使用这些功能,但即使这些预埋设备此时还没有进入工作状态,其成本还是会被算进车价内,让客户买单。