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1、重新启动车辆。电子手刹出现故障时首先需要重新启动车辆，随后再次尝试是否能够正常使用。

2、更换按钮。尝试按动驻车制动器按钮，观察其是否能够和电子手刹正常配合使用，若出现故障则需要进行更换。

3、检查后制动分泵。如果是后制动分泵出现问题导致电子手刹无法正常使用，则需要及时到4S店或者维修厂请求专业人士的帮助。

4、维修控制器。可能是驻车制动器控制器损坏，需要对驻车制动器控制器进行维修，最好找专业维修师傅进行处理。

5、检查线路。驻车制动器按钮和驻车制动器控制单元之间的连接导线出现损坏或对地短路的情况，需要维修或更换损坏的导线。

6、检查灯火线。可能是手刹灯火线接触不良导致的，需要用万用表检测红色线的电压看是否正常，如果正常就说明不是手刹灯火线接触不良导致的，如果不正常就进一步检查火线接触不良的地方，进行维修。

7、更换仪表盘。可能是手刹仪表显示灯接触不良导致的，可以先把手刹的开关拔掉，如果发现电子手刹系统还显示故障，说明仪表本身故障，更换仪表即可。

8、更换手刹开关。可能是手刹开关故障导致，要先拆卸手刹外壳，用万用表检测手刹开关，观察电压有无异常。如果异常，需要更换手刹开关。

9、重新匹配电子制动。如果是更换后轮刹车片后出现电子手刹故障，需要到维修店或者4S店重新匹配电子制动。

如果没办法自行解决问题则建议及时到4S店或者维修厂请求专业人员的帮助，避免对车辆造成其他不必要的伤害。