+向他提问

查不到保单信息可能是你操作的方法不对。其实只要投保成功，电子保单都能在网上查到。要是实在找不到，别急着上火，直接打保险公司客服电话，报上你的保单号和身份证号，客服小姐姐分分钟就能帮你搞定。下面手把手教你怎么在线查车险：

第一步：进保险公司官网或APP，找到理赔查询入口，输保单号+身份证号登录系统；

第二步：跟着页面提示点点鼠标，所有保单信息都能看得明明白白。

说到驾乘险，这玩意儿其实就是全车人员的保护罩，司机和乘客都算在里面。我们常说的"司机座位险"其实是车上人员责任险的分支，专门保司机和乘客座位。万一出个事故，保险公司会按座位数赔人身损失。至于乘客险更实在——只要是有正规驾照的司机开车出了事，导致乘客受伤需要你担责时，保险公司就会按合同帮你掏腰包理赔。